Artikel 1 – Definities 1.1 Guusbomz: gevestigd in Nederland, handelend onder de naam Guusbomz. 1.2 Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Guusbomz. 1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen Guusbomz en de klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten. 1.4 Producten: alle artikelen die door Guusbomz via de webshop worden aangeboden. 1.5 Webshop: de online winkel van Guusbomz, te bereiken via www.guusbomz.nl.

Artikel 2 – Toepasselijkheid 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aanbiedingen van Guusbomz. 2.2 Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden. 2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomst 3.1 Alle aanbiedingen van Guusbomz zijn vrijblijvend en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. 3.2 Een overeenkomst komt tot stand nadat Guusbomz de bestelling schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd. 3.3 Guusbomz behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling 4.1 Alle prijzen in de webshop zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 4.2 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces. 4.3 Betaling dient volledig en vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. 4.4 Indien betaling niet tijdig is voldaan, behoudt Guusbomz zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Artikel 5 – Levering en Verzending 5.1 Guusbomz streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Dit is echter een indicatie en geen garantie. 5.2 Bestellingen boven de €100 worden gratis verzonden binnen Nederland. 5.3 Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering. 5.4 Indien een bestelling niet tijdig geleverd kan worden, zal de klant hierover worden geïnformeerd. De klant heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden en een volledige terugbetaling te ontvangen. 5.5 Indien een pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en wordt teruggestuurd, zijn de kosten voor een tweede verzending voor rekening van de klant.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren 6.1 De klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. 6.2 Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na aanmelding te worden teruggestuurd. 6.3 De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd te worden. 6.4 De kosten van retournering zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. 6.5 Na ontvangst van de retourzending zal Guusbomz binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen.

Artikel 7 – Garantie en Aansprakelijkheid 7.1 Op alle producten geldt een garantieperiode van 6 maanden voor fabricagefouten. 7.2 Garantie geldt niet voor schade door:

• Normale slijtage
• Verkeerd wassen of drogen
• Onjuist of intensief gebruik 7.3 Indien een product een gebrek vertoont, dient de klant dit zo spoedig mogelijk na ontdekking te melden bij Guusbomz. 7.4 Een garantieclaim moet per e-mail worden ingediend met ordernummer, foto en beschrijving van het probleem. 7.5 De aansprakelijkheid van Guusbomz is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product. 7.6 Guusbomz is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten.

Artikel 8 – Klachtenprocedure 8.1 Klachten kunnen binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling worden gemeld via info@guusbomz.nl. 8.2 Guusbomz reageert binnen 5 werkdagen op klachten en zoekt naar een passende oplossing.

Artikel 9 – Wasvoorschriften & Aansprakelijkheid 9.1 Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de wasvoorschriften. 9.2 Guusbomz is niet aansprakelijk voor schade aan kledingstukken door verkeerd wassen of drogen.

Artikel 10 – Privacy en Gegevensbescherming 10.1 Guusbomz verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. 10.2 De klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. 10.3 Guusbomz verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.

Artikel 11 – Overmacht 11.1 Guusbomz is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen door overmacht. 11.2 Onder overmacht wordt verstaan: iedere omstandigheid buiten de macht van Guusbomz die de nakoming van de overeenkomst belemmert.

Artikel 12 – Geschillen en Toepasselijk Recht 12.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. 12.2 Geschillen tussen de klant en Guusbomz zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 13 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden 13.1 Guusbomz behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. 13.2 Wijzigingen worden bekendgemaakt via de webshop en treden direct in werking.

Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen met Guusbomz via info@guusbomz.nl.